Настройка оборудования

IPTV
наименование расширение Мб download
1 Cброс настроек на заводские Eltex pdf 9.63 Мб скачать
2 Cброс настроек на заводские Eltex doc 2.5 Мб скачать

ADSL

Настройка модемов
Наименование расширение Мб download
1 Настройка ZyXEL P660HT2 EE pdf -- скачать
2 Настройка ZyXEL P660RU3 EE pdf -- скачать
3 Настройка ZyXEL P630S doc -- скачать
4 Настройка DEN-IT D7704G doc -- скачать
5 Настройка P660HN Lite pdf -- скачать
6 DialUP настройка модема doc -- скачать
Настройка модемов под IPTV и Интернет
Наименование расширение download
1 Настройка модем Den It D 7404 G  doc скачать | файл
2 Zyxel_P660HNLiteEE doc скачать | файл
3 ZyXEL P-660HT2, P-660HTW2 EE для услуги IPTV doc скачать | файл
4 ZyXEL P660RU3 EE для работы только с услугой IPTV pdf скачать | файл
5 Ростелеком QBR-2041WW WiFi docx скачать | файл
6 ZyXEL P660HTW2 EE для работы с двумя услугами
Интернет и IPTV
pdf скачать | файл
7 D-Link DSL-2520U/BRU/D для работы только с услугой IPTV pdf скачать | файл
8 ZyXEL KEENETIC DSL KDSL docx скачать | файл
9 ASUS AM604g для
работы с услугами Internet и IPTV
pdf скачать | файл
10 Sagemcom WiFi docx скачать | файл
10 QTECH WiFi doc скачать | файл
Документация
Наименование расширение download
1 Пробросить порты через механизм трансляции сетевых адресов Sua/Nat doc скачать
2 Отключить обновление на компьютере для Windows 7 doc скачать
3 Отключить обновление на windows XP doc скачать
Полное руководство модемов Скачать
P 870 H Hw 51a V2 Ug скачать
P870H Hw 51a V2 скачать
P660 Hn Lite Ee Qsg.pdf скачать
P660 Ht2 скачать
P660 Ht3 Ee Qsg скачать
P660 Rt3 Ru3 User Guide скачать
Возникающие Ошибки ADSL и Dial-up подключения к интернету.

Ошибка № 621, 622, 623, 624, 625
Описание ошибки: Проблемы с ярлыками, указывающими на подключение. то есть ярлык указывает на не существующее подключение и вариации.
Решение: лечится удалением всех ярлыков, указывающих на соединения, самих соединений и созданием одного нового.

Ошибка № 619
Описание ошибки: Не удалось установить подключение к удаленному компьютеру, поэтому порт для этого подключения был закрыт.
Решение: Соединение блокируют защитные системы на Вашем компьютере (firewall,для Windows брандмауэр). Попробуйте выключить их и установить соединение с Интернетом. Также попробуйте пересоздать соединение.

Ошибка № 629
Описание ошибки: Подключение было закрыто удаленным компьютером.
Подключение было закрыто удаленным компьютером. (The port is disconnected from the remote machine.)
Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа.
Решение: Проверьте правильность подключения вашего оборудования к сети. Возможно, не подключен кабель локальной сети или плохой контакт в разъемах.
Возможно, неправильно работает сетевой адаптер вашего компьютера. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера.
Возможно, произошел обрыв кабеля или сервер доступа отключен.

Ошибка № 630
Описание ошибки: ERROR_HARDWARE_FAILURE (Модем отключен из-за аппаратной неисправности.)
The port is disconnected due to a hardware failure.The computer is not receiving a response from the modem. Check that the modem is plugged in, and if necessary, turn the modem off, and then turn it back on. Communication port is invalid or busy.
Решение: Необходимо переустановить драйвер сетевого адаптера
Соединение разорвано по одной из следующих причин: (Dial-up)
В вашем модеме (или в другом коммуникационном оборудовании) произошла неисправимая ошибка.
В вашем коммуникационном порту произошла неисправимая ошибка.
Кабель вашего модема отключен. Для диагностики и решения проблемы проделайте следующее: (Dial-up)
Убедитесь, что ваш модем включен и кабель надежно подключен.
Убедитесь, что ваш модем функционирует правильно.(Эта ошибка может возникать в тех случаях, когда модем пытается использовать только что найденный COM-порт, установленный при загрузке Windows. Для устранения ошибки).

Ошибка № 633
Описание ошибки: Модем или другое устройство связи уже используется или не настроено.
Решение: Внимательно проверьте:
1. Возможно, у вас уже запущено соединение с Интернет.
2. Было выключено "Подключение по локальной сети".

Ошибка № 651
Описание ошибки: Модем сообщил об ошибке
Ошибка обычно означает отсуствие ADSL-несущей в линии.
Решение: Проверьте, горит ли на модеме индикатор Link/ADSL. Обратитесьв службу технической поддержки.
Так же ошибка 651 может возникать при первой (после загрузки компьютера) попытке подключения.

Ошибка № 678
Описание ошибки: Удаленный компьютер не отвечает.
Решение: Проверьте настройки модема, проводку в помещении на наличие обрывов, а также схему подключения. Перезагрузите модем.

Ошибка № 691
Описание ошибки: В доступе отказано по причине недействительности имени пользователя и/или пароля
Решение: Проверьте правильность набора имени пользователя (Логин) и/или пароля. Все должно быть набрано без пробелов. Так же проверьте,номер дозвона к серверу (1987).

Ошибка № 692
Описание ошибки: В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка.
Решение: С момента подключения прошло мало впремени, скорее всего Вас еще не подключили.

Ошибка № 718
Описание ошибки: Время ожидания ответа удаленного компьютера истекло
Решение: Как правило, это связано с работами на сервере авторизации. Проблема устраняется в течении 10-15 минут. Попробуйте подключиться через некоторое время.

Ошибка № 733
Описание ошибки: Ошибка авторизации IPX/SPX: несовместимые настройки PPP. The port is already in use or is not configured for Remote Access dial out.The modem is not installed or configured for Dial-Up Networking. To check your modem configuration, double click the Modems icon in Control Panel.
Решение: Правой кнопкой мыши нажимаете на значок подключения к Интернету, в меню "Свойства" во вкладке "Сеть" снимаете галочку с компонента "Протокол IPX", нажимаете "ОК". Вообще говоря, тут можно снять все галочки, кроме "Протокол Интернета (TCP/IP)" и " Планировщик пакетов QOS"

Ошибка № 735
Описание ошибки: TCP/IP протокол сообщает об ошибке: Запрошенный адрес был отвергнут сервером
Решение: пуск -> панель управления -> сетевые подключения (если такого значка нет, то слева нажать "Переключение к классическому виду") -> нажать на значок "Netline Internet" правой кнопкой мыши -> выбрать свойства -> вкладка "Сеть" -> "Протокол Интернета tcp/ip" -> далее кнопка "свойства" -> отметить "Получить IP- адрес автоматически" и "Получить адрес DNS-сервера автоматически" -> по окончании нажать "ОК"

Ошибка № 742
Описание ошибки: Ошибка авторизации неправильные настройки шифрования.
Решение: Неверно установлены настройки шифрования. Нажмите: Пуск > Панель управления > Сетевые подключения правую кнопку мыши на значке соединения с интернетом , в появившемся меню выберите пункт "Свойства", перейдите по закладке "Безопасность". У нас поддерживается связь как с шифрованием, так и без него.

Ошибка № 769
Описание ошибки: Указанный адрес находится вне пределов досягаемости.
Решение: Проверьте подключение по локальной сети (Пуск -> Настройка -> Панель управления -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети -> выбрать Включить).
Если у Вас отсутствует подключение по локальной сети необходимо обратиться к специалисту по настройке компьютера, возможно у Вас отключена в BIOS или неисправна сетевая карта, отсутствуют драйвера к ней.
Если у вас модем, подключаемый к порту USB, проверьте, правильно ли установлены драйверы для USB-модема. Лучше устанавливать “родные” драйверы, которые идут в комплекте с модемом.

Ошибка № 800
Описание ошибки: Сервер недостижим.
Возможно, сервер с указанным IP-адресом не существует или соединение блокируется сетевым компонентом, таким как брандмауэр (firewall). Убедитесь что у Вас указан верный IP-адрес VPN-сервера и попробуйте отключить брандмауэр. Проверьте включено ли у вас подключение по локальной сети и надежно ли вставлен сетевой кабель в разьем на сетевой карте. Если эти действия не дадут результатов, позвоните в Службу поддержки.

Ошибка 800 - Установка связи с… Не удалось создать VPN-подключение. VPN - сервер недоступен.
Решение: пуск -> панель управления -> сетевые подключения (если такого значка нет, то слева нажать "Переключение к классическому виду") -> нажать на значок "Netline Internet" правой кнопкой мыши -> выбрать свойства -> вкладка "Общие" -> в поле "Имя компьютера или IP-адрес" должно быть указано "vpn.nln.ru", если указан другой адрес, то его нужно исправить на приведенный выше. В случае возникновения трудностей просьба обратиться в техническую поддержку.
"Не грузяться страницы" - очень хорошо помогает переустановка драйверов и пересоздание соединения
Проверить работоспособность ДНС сервера:
ping 37.1.64.58
nslookup mail.ru
Провести трассеровку и посмотреть последний ip-адрес (на котором затыкается):